ICNX — ICNX

C 1999 В CRM

Строим CRM‑стратегии, программы лояльности и data‑контуры для крупных международных и российских брендов, а также для растущих компаний в FMCG, Retail, Auto, eCom, Pharma и электронике. Работаем в России и Казахстане, закрывая полный цикл задач — от данных и технологий до ежедневных коммуникаций.

Группа компаний для сложных маркетинговых задач.

ICNX и ICNX Labs — это объединённая команда из стратегов, аналитиков, архитекторов, IT‑разработчиков и campaign‑менеджеров, которая берёт на себя весь CRM‑контур: от архитектуры данных и выбора платформ до запуска триггеров, программ лояльности и предиктивных моделей. В Казахстане ICNX CA развивает те же компетенции и продукт «Предиктивная студия» в статусе участника Astana Hub.

ICNX & ICNX Labs

Команда
и структура

Команда, заточенная под долгие проекты.

С клиентами работают account‑группы, которые собирают под задачу нужную экспертизу: стратегов, аналитиков и data‑scientists, архитекторов и разработчиков, специалистов по BI, программам лояльности и управлению кампаниями. Такая структура позволяет годами поддерживать сложные CRM‑экосистемы, не теряя качество и скорость.

Цифры и практика

27 лет в CRM/CX-бизнесе

0млн.

Оборот группы в сотни миллионов рублей и полностью «белая» структура с уплатой всех налогов.

90%+ положительных оценок по итогам ежегодных опросов клиентов

600+ проектов в год для крупных международных и российских компаний.

Работаем в 6 странах, офисы в России Казахстане.

Команда ~100 специалистов в 7 департаментах.

Работаем как зарегистрированный оператор персональных данных.

Соблюдаем требования ФЗ‑152 и международных стандартов защиты данных: защищённый контур, шифрование, строгая парольная политика, регулярный аудит и формализованные регламенты. За годы работы с крупнейшими международными брендами не было утечек данных и критичных инцидентов.

Работа с данными

Почему
мы

Почему нас выбирают и остаются надолго.

Глубокая специализация в CRM, лояльности и data‑driven маркетинге. Умение работать с глобальными и российскими платформами, сохраняя platform‑neutral подход. Сильная аналитика и BI: от регулярной отчётности до предиктивных моделей и ML‑решений. Фокус на долгосрочном партнёрстве: многие клиенты идут с нами годами и по нескольким рынкам.

Давайте познакомимся ближе

Расскажите о своих задачах в CRM, лояльности или данных — покажем, как мы работаем, кого привлекаем в проект и какие результаты помогаем достигать в вашей отрасли.